Booking.com ¿Un caramelo envenedado?

La web de Booking.com siempre ha sido un referente para todos los hoteleros. En menos que canta un gallo la frase “si no estas en Booking.com no existes” se propagó por todas las oficinas de comercialización. El atractivo en usabilidad, su baja comisión, la traducción a decenas de idiomas y su sencilla extranet hicieron de […]

Defender la política de cancelación ¿Cosa de dos?

Lo bueno de estar integrado en el departamento de reservas es que escuchas muchas historias, corriges muchos errores y son termómetros de demanda para fechas determinadas. El tema que vamos a tratar va sobre una situación que vivimos a diario. Cuando se distribuyen tarifas a los proveedores llevan vinculadas unas condiciones como puede ser el […]

Como llegué a ser Revenue Manager

ETAPA 1.: ¿Qué estudio? Como mucha gente de mi promoción acabé estudiando DEAT (Diplomatura de Empresas y Actividades Turísticas) no sin antes luchar con indecisiones, “idas y venidas” y consejos paternalistas. Fui de los que aprobaron la selectividad en Septiembre, pero eso no importaba ya que por fin iba a dejar de lado Jerez de […]

Cierre de regímenes ¿Una buena idea?

Existen hoteles que en épocas de alta demanda o cuando alcanzan cierta ocupación optan por cerrar regímenes, por otro lado existen hoteles que siempre respetan la venta de todos sus regímenes disponibles independientemente de los factores que los rodeen. Dependiendo del cálculo de “Precio Medio” que haya en la organización se suele ser mas propenso […]