Tarifas dinámicas en hoteles: cómo aplicarlas en 4 pasos

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Tarifas dinámicas en hoteles y Revenue Management

¿Qué son las tarifas dinámicas en un hotel?

Las tarifas dinámicas son precios que el hotel ajusta según la demanda, la ocupación, la antelación de la reserva, los eventos y el comportamiento del mercado. Frente a una tarifa estática, permiten reaccionar mejor a cada fecha, proteger el precio en periodos de alta demanda y estimular las ventas cuando el ritmo de reservas baja.

Para pasar de tarifas estáticas a dinámicas sin perder el control, puedes comenzar con estos cuatro pasos:


  1. 1. Estudia las temporadas de tus tarifas estáticas


    Es sin duda el primer paso a seguir y el mas importante. Comenzaremos con una serie de preguntas.: ¿Tiene en cuenta temporadas específicas para festividades tales como Semana Santa, Navidades o periodos vacacionales importantes de nacionalidades de clientes importantes para tu hotel? ¿Tienes en cuenta mínimos de estancias o release en estas fechas? ¿Necesitarás una política de cancelación diferente? Una vez hayamos dado respuesta a las preguntas anteriores pasaríamos a plasmar nuestras ideas en una hoja de excel .:

Con las tarifas estáticas se suelen extender temporadas sin tener en cuenta los pequeños periodos festivos. (*Estas tarifas son una exageración pero lo utilizo para que quede clara la explicación)

Con las tarifas dinámicas podremos tener en cuenta periodos específicos festivos o de gran demanda. Asignaremos una BAR a cada Tarifa y utilizaremos esta plantilla únicamente como carga inicial del año, mas tarde podremos subir o bajar tarifas en base a nuestra necesidad.

*San Valentín en el Año 2017 cayó entre semana, de ahí que pase los días de demanda de este festivo al fin de semana anterior y posterior.

2. Crea tantas BAR como necesites

Tomando como ejemplo la tabla anterior podríamos establecer el siguiente orden.:

BAR 1 = 100€

Bar 2 = 85€

BAR 3 = 75€

BAR 4 = 65€

Pero seguramente te gustaría establecer tarifas entre los 85€ y los 100€ o los 65€ y los 75€ o necesitarás tarifas mas altas o bajas que las establecidas ¿Que te parece este nuevo orden?

RACK = 110€

BAR 1 = 100€

BAR 1B = 90€

Bar 2 = 85€

BAR 2B = 80€

BAR 3 = 75€

BAR 3B = 70€

BAR 4 = 65€

BAR 4B = 60€

3. Convierte tus tarifas a PVP

Por norma general la carga en los canales se suele hacer en PVP, deberás establecer un Mark Up mínimo para que estas tarifas salgan públicas en los portales de Internet. Un Mark Up aceptable es un 25%, para que te hagas una idea un 25% de Mark es equivalente a un PVP – 20% de Comisión, en base a esta regla podrás establecer tu Mark Up.

Tomando como ejemplo las tarifas anteriores deberían quedar así.:

RACK = 110€ + 25% Mark Up = 137,50€

BAR 1 = 100€ + 25% Mark Up = 125€

BAR 1B = 90€ + 25% Mark Up = 112,50€

Bar 2 = 85€ + 25% Mark Up = 106,25€

BAR 2B = 80€ + 25% Mark Up = 100€

BAR 3 = 75€ + 25% Mark Up = 93,75€

BAR 3B = 70€ + 25% Mark Up = 87,50€

BAR 4 = 65€ + 25 % Mark Up = 81,25€

BAR 4B = 60€ + 25% Mark Up = 75€

4. Controla la disponibilidad de las tarifas estáticas

Si estás leyendo este post entiendo que no vas a dejar tu contratación estática de la noche a la mañana pero si deberías hacer una reducción drástica ya que estas tarifas de estático estarán disponibles en los canales offline (Minoristas) o en tarifas empaquetadas y en el peor de los casos en los canales ONLINE con lo cual deberás controlar cuando debes cerrar estos canales estáticos. Te propongo la siguiente tabla para que tengas una visión clara de cuando cerrar las tarifas de estático.:

Según la tabla tal vez sea un buen momento para enviar un PARO de VENTAS los días 10-11/02 y 17-18/02 a los canales Estáticos y empezar a vender el resto de habitaciones a buen precio. Ten en cuenta que si subes las tarifas a BAR 1 en estos días estarás poniéndote la zancadilla a ti mismo ya que estarás allanando el terreno a los estáticos que tendrán precios mucho mas competitivos que tu web y los canales online.

Espero que estos cuatro pasos te ayuden a gestionar tu transito de tarifas estáticas a dinámicas o sea el paso previo para cualquier otra idea que te ayude a gestionar el cambio.

Si se te ocurre cualquier otra idea o has puesto en práctica otro método para dar el paso hacía las tarifas dinámicas y te funcionó no dudes en compartirlo dejando un comentario.


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Puedo ayudarte a definir la estructura de precios, los criterios de revisión y el seguimiento que necesita tu hotel o grupo para tomar decisiones basadas en demanda y rentabilidad.


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Si quieres aplicar estas ideas a tu hotel o empresa gestora, hablemos de tu punto de partida.