Expedia.: Un cambio de rumbo inesperado

Desde hacía varios años estaba notando comportamientos extraños de Expedia y sus portales Hoteles.com y Expedia.com pero los últimos acontecimientos hacen que me replantee su segmentación. Hace ya algunos años que observo un "fallo" (Ironía) al mostrar el precio público que tiene que pagar el cliente a través de la web y el precio que … Continuar leyendo Expedia.: Un cambio de rumbo inesperado

Booking.com ¿Un caramelo envenedado?

La web de Booking.com siempre ha sido un referente para todos los hoteleros. En menos que canta un gallo la frase "si no estas en Booking.com no existes" se propagó por todas las oficinas de comercialización. El atractivo en usabilidad, su baja comisión, la traducción a decenas de idiomas y su sencilla extranet hicieron de … Continuar leyendo Booking.com ¿Un caramelo envenedado?