El COVID 19 nos ha llegado a todos de imprevisto. Tratar de encontrar soluciones a la falta de demanda que nos asola no es un ejercicio individual, mantén la calma y la cabeza fría. Seguramente tu establecimiento hotelero haya cerrado o vaya a cerrar en breve, tu situación laboral haya cambiado drásticamente, ya sea a […]
Expedia.: Un cambio de rumbo inesperado
Desde hacía varios años estaba notando comportamientos extraños de Expedia y sus portales Hoteles.com y Expedia.com pero los últimos acontecimientos hacen que me replantee su segmentación. Hace ya algunos años que observo un “fallo” (Ironía) al mostrar el precio público que tiene que pagar el cliente a través de la web y el precio que […]
Channel Manager.: 7 malas prácticas que ha traído esta tecnología.
Los Channel Manager han cambiado hábitos en los departamentos de recepción, reservas y contratación que en su época eran la columna vertebral del sistema. Los Channel Manager sin lugar a dudas han simplicado el trabajo de carga de tarifas en las diferentes extranets de las OTAs, CRSs, TTOOs y GDSs y en el mejor de […]
¡Ya lo tengo! El precio del hotel es una bolsa de patatas.
Ya lo tengo y es definitivo, el precio que queremos distribuir los hoteles es como una “bolsa de patatas”. No me he vuelto loco, bueno si, un poco. A raíz de leer una entrada del blog de Carlos Daniel titulado “Disparidad por Valor añadido”, donde hace un paralelismo de la distribución del precio de un hotel […]